La gestion gagnante d'une propriété locative

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Maintenant que vous avez trouvé, non seulement l’emplacement idéal, mais la propriété idéale il est maintenant temps de penser à rentabiliser votre investissement! Avant de débuter, vous avez toutefois quelques questions à vous poser (encore !!).

La première et non la moindre : De combien de temps disposez-vous pour faire la gestion de votre propriété? De votre réponse découleront d’autres questions :
  • Allez-vous faire appel à une compagnie de gestion?
  • … afficher votre propriété sur des plates-formes de location?
  • … bâtir un site internet et prendre en charge le listing, les réservations, les paiements…Donc gérer à 100% par vous-même votre propriété?

Mais question de faire un choix en toute connaissance de cause, voici un aperçu de ce qu’implique la gestion d’une propriété de vacances :
  • S’assurer d’avoir des assurances en règle, d’avoir rempli les formalités pour les taxes, pris des ententes avec des fournisseurs de services…
  • S’assurer que rien de manque et que vous êtes prêts à accueillir des invités (une cuisine bien équipée, de la literie et des serviettes en quantité suffisante...)
  • Engager une équipe ou une personne de confiance pour faire le ménage ainsi qu’un homme à tout faire
  • Constituer une liste de ressources (électriciens, plombiers…)
  • Préparer votre annonce : faire prendre des photos par un professionnel, rédiger un descriptif de votre propriété, établir vos tarifs et votre calendrier de location
  • Élaborer votre stratégie marketing et promouvoir votre propriété
  • Répondre rapidement (la rapidité est la clé du succès dans ce domaine!) aux demandes des locataires potentiels (et il y en a beaucoup!) par courriel, téléphone, texto…
  • Faire de petites vérifications sur les gens qui demandent de louer votre propriété avant de confirmer la réservation (c’est tout à votre avantage de prendre le temps de leur poser quelques questions, de passer en revue leur profil sur des réseaux sociaux…)
  • Confirmer les réservations, vous assurez que les dépôts et paiements sont effectués et les contrats de location remplis
  • Correspondre avec vos invités quelque temps avant la période de location pour leur acheminer les détails pour accéder à la propriété, après leur arrivée pour vérifier que tout est à leur convenance, avant leur départ pour clarifier les procédures à suivre et après leur séjour pour faire un suivi sur leur séjour et demander un avis
  • Répondre rapidement à toute plainte ou commentaire laissé par vos invités
  • Rembourser les dépôts de sécurité si aucun dommage n’a été rapporté
  • S’assurer d’une bonne communication du calendrier de location avec l’équipe de ménage afin de s’assurer que celui-ci est fait à temps pour les prochains invités et que l’unité est en parfait état (ampoules changées, filtre d’air conditionné propre…)
  • Gérer les urgences de réparations ou autres, coordonner des travaux d’entretien réguliers
  • Faire la comptabilité et les impôts ou engager un comptable pour le faire
  • …

Comme vous pouvez le constater, faire de la gestion de propriété de vacances implique tout de même que, sans être un expert dans tous les domaines, vous soyez appelé à intervenir à plusieurs niveaux et soyez suffisamment connaissant afin d’assurer le succès de votre entreprise! Je l’ai indiqué précédemment, mais le temps est aussi un facteur déterminant et vous pourriez vous attendre à devoir facilement consacrer plus de 20 heures par semaine à la gestion de votre résidence en haute saison et quelques minutes par jours en basse saison.
 
Toutefois, comme le dit si bien Julia Cameron, « Donnez-vous la permission d’être un débutant. » Cela étant dit, vous pourriez, du moins pour un certain temps, faire appel à une compagnie de gestion question de vous familiariser avec les rouages « du métier ». Sachez toutefois que ce service est loin d’être gratuit dans certains cas et pourrait amputer vos revenus de 10-50% en fonction du forfait et de l’entreprise pour lesquels vous opterez (gestion partielle ou complète)! De plus, ce montant ne couvre pas les frais de ménage et d’entretien!
 
Au final, peu importe l’avenue que vous déciderez d’emprunter, il est primordial de garder en tête vos objectifs (profiter de votre propriété et ne louer que pour couvrir les frais; que la gestion ne demande qu’un minimum d’implication de votre part; que votre investissement soit le plus profitable possible…) et osez passer du rêve à la réalité!

Je vous invite à lire mon billet Aménager de façon durable pour savoir par où commencer dans l'aménagement de votre propriété de vacances!

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