Vous désirez vous démarquer et offrir un service et un décor qui attireront les voyageurs en quête de luxe ? Je vous propose 3 trucs simples qui contribueront à ajouter de la richesse à votre offre. 1. Démarquez-vous en créant une expérience client 5 étoiles « L’expérience » se définit non seulement par la qualité de votre offre, mais également par le biais des interactions que vous aurez avec votre client. Celui à la recherche de luxe s’attend à des communications personnalisées, des retours rapides et que vous accordiez un peu plus de temps que la norme à répondre à ses diverses exigences. Il aura souvent des demandes spéciales et hors-normes un peu comme s’il faisait affaire avec un concierge de grands hôtels. Il est bon de vous créer une liste de contacts et de suggestions de ressources avec qui vous aurez établi des relations et en qui vous avez confiance. Un service de traiteur, de voiturier, une couturière, un guide touristique offrant des visites privées et sur-mesure, des restaurants de fine cuisine… Affichez tout de suite vos couleurs en accueillant vos invités dans une entrée digne des grands halls d'entrées d’hôtels 5 étoiles puisque vous n’aurez pas une deuxième chance de faire bonne impression! Osez les motifs sur le plancher, le papier peint, la pierre, miroir surdimensionné, de belles assises et œuvres d’art. Garnissez votre réfrigérateur de vin, de bouteilles d’eau pétillante et d’eau plate, de boissons variées, charcuteries et fromages, laissez des pâtisseries pour le petit-déjeuner, allumez le feu de foyer avant l’arrivée de vos invités… 2. Habillez vos murs et créez une ambiance chic et luxueuse Investissez dans quelques œuvres d’art grand format, des encadrements photo (s’ils sont l’œuvre d’artistes locaux, vous pouvez en faire mention dans votre guide du visiteur en décrivant le parcours de l’artiste et une description de l’œuvre), de miroirs surdimensionnés. Ces derniers donneront une impression d’espace et refléteront la lumière dans une pièce. Vous pourriez économiser en recyclant un ancien miroir auquel vous ajouterez des moulures, rafraîchirez la peinture ou en transformant une ancienne porte à laquelle vous ferez ajouter des miroirs. J’y fais souvent référence dans mes billets mais Pinterest.com est une excellente source d’inspiration. Multipliez les sources de lumière, tant naturelle, qu’artificielle. Je vous recommande d’investir dans l’achat de luminaires qui ajouteront du style et de l’opulence à votre décor au-dessus de la table de salle à manger, au salon, dans la chambre ou la salle de bain principale. C’est un investissement rentable et surtout durable qui est beaucoup moins à risque d’être endommagé et vieillira beaucoup moins rapidement que vos divans ou chaises de cuisine ! Misez aussi sur les détails ainsi que les finis et matériaux que vous utiliserez. De petites touches bien réparties ici et là peuvent faire toute la différence ! Une petite table avec un dessus de marbre, un robinet de cuisine haut de gamme, des fleurs fraîchement coupées, des livres de collection savamment disposés sur la table, remplacez vos stores par de beaux rideaux faits de tissus somptueux et disposez quelques bibelots ou des pièces uniques sur vos étagères… Photo inspiration Pinterest.com 3. Rappelez-vous que trop c’est comme pas assez… Luxe et opulence ne sont pas nécessairement synonymes de surabondance ! Optez pour un décor minimaliste avec des objets bien choisis chics et de bon goût. Peaufinez votre décor avec des éléments faits de lin, de beaux tapis soyeux, de la literie de qualité et une cuisine équipée digne des grands chefs cuisiniers ! Photo inspiration Pinterest.com En conclusion, vendre du luxe c’est offrir une expérience client 5 étoiles dans un décor réfléchi et une approche personnalisée.
Je vous invite à lire mon billet dans lequel je propose 5 zones à aménager dans votre résidence et qui pourrait vous permettre d’augmenter vos tarifs et vous classer dans la catégorie des propriétés dites « de luxe ». http://www.utop.ca/blogue/5-zones-a-amenager-qui-pourraient-vous-rapporter-gros
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Je vous propose donc 5 façons simples de donner à votre décor un look « chalet » sans qu’il vous en coûte la peau des fesses ! 1. Création d’un mur d’accent en bois ou ajout de lambris Nul besoin de mettre du bois partout pour ajouter de la chaleur et donner un petit côté plus rustique à votre décor ! Identifiez plutôt un mur qui saura donner du relief à l’espace tout en devenant le point focal d’une pièce. Au salon, ce pourrait être le mur derrière le téléviseur ou celui où se trouve le foyer qui pourrait être recouvert de bois recyclé. Dans la chambre à coucher, vous pourriez installer des lattes de bois derrière le lit qui en plus d’embellir le décor pourrait servir de tête de lit… Le lambris a aussi énormément la cote et bien que plusieurs personnes choisissent de le peindre en blanc plutôt que de garder le fini bois naturel, le résultat contribue à créer un décor plus chaleureux et rustique. Il peut être ajouté sur les murs entiers, à la demie ou aux trois quarts. On en retrouve également souvent installé au plafond surtout lorsque ceux-ci sont très hauts. À la cuisine, du lambris ou des lattes de bois peuvent être ajoutés comme dosseret, sur le pourtour de l’îlot ou encore être utilisés pour recouvrir un mur qui ne comporte pas d’armoires supérieures. Si vous aimez le look popularisé par Joanna de Fixer Upper avec son fameux "shiplap" vous pouvez en réaliser une version bon marché en utilisant du contre-plaqué coupé en lattes larges de 6" (ou selon votre goût) que vous espacerez légèrement et peindrez par la ensuite. Petit truc: Peignez votre mur en noir avant de poser vos lattes pour créer l'illusion des fentes entre les lattes. Il est possible de trouver des lattes de bois recyclé sur les sites des petites annonces ou dans des endroits comme Bois de Grange et Cie ou Baldwin Récupération bois de grange. Vous pourriez également choisir d'utiliser des palettes de bois que vous pourrez récupérer chez un commerçant (avec son autorisation bien sûr!). Si vous allez avec cette dernière option, assurez-vous toutefois de vérifier ce qui a été transporté sur ces palettes afin qu’elles ne soient pas contaminées. Pour le bois recyclé, il ne serait pas mauvais de nettoyer à pression vos planches et de leur donner un traitement vermifuge avant de les installer à l’intérieur.
2. Ajout de poutres ou fausses poutres de bois Les poutres de bois au plafond donnent instantanément un look « chalet » à une pièce. Qu’elles soient ajoutées à des plafonds cathédrale ou standards, l’effet est incontestable. Mais il faut se le dire, de vraies poutres peuvent s’avérer très coûteuses. Pourquoi alors ne pas vous en fabriquer vous-mêmes ? Elles vous offriront également l’avantage de pouvoir y passer des fils (vérifier auprès d'un électricien avant de procéder pour vous assurer que le type de fils que vous passerez peut être installé de façon sécuritaire) pour ajouter de l’éclairage à votre espace sans avoir à ouvrir le plafond… Photos d'inspiration : Pinterest.com 3. Troquer des portes ordinaires pour des portes de style portes de grange L’engouement pour ce type de portes a débuté il y a quelques années et ne cesse d’augmenter. Il faut dire que tant les fabricants nous proposent constamment de nouveaux modèles pouvant s’adapter à presque tous les types de décors. Les prix de certaines portes et leur quincaillerie peuvent être assez impressionnants, mais ne vous décourager pas, il existe des solutions économiques et faciles à réaliser ! YouTube regorge de vidéos vous démontrant comment réaliser une porte, mais je vous propose tout de même la vidéo qui suit : https://www.youtube.com/watch?v=ciC_FEeny4s Vous pouvez également utiliser une vieille porte ancienne (que vous pouvez entre autres trouver chez ÉcoRéno ou sur les sites de petites annonces) ou la fabriquer vous-mêmes avec du bois recyclé. Vous pouvez maintenant trouver la quincaillerie nécessaire dans plusieurs grandes surfaces comme Rona ou Home Depot, sur Etsy ou à la Quincaillerie du Vieux-Québec. En plus d’ajouter du cachet, elle vous permet d’économiser de l’espace dans des pièces plus exiguës ou de servir de division dans un grand espace ! Photos d'inspiration : Pinterest.com 4. Aménager une pièce de lits superposés (que les anglophones appellent bunk room) Je ne sais pas pour vous, mais pour ma part, mes meilleurs souvenirs de vacances sont ceux où je partageais une chambre avec de nombreux cousins et cousines ou encore mes étés de camps de vacances où on pouvait parfois retrouver une dizaine de lits dans une même chambre. Que de plaisir le soir venu nous avions à nous raconter des histoires à mourir de peur ou à nous jouer des tours ! Les temps n’ont pas vraiment changé, les enfants adorent toujours se retrouver entre eux à l’abri du regard des parents. Alors, pourquoi ne pas créer une pièce dédiée aux enfants avec des lits superposés ? En plus d’augmenter le nombre de places, vous contribuerez à créer des souvenirs impérissables chez vos petits invités. Et qui dit enfants heureux dits familles qui ont envie de revenir chez vous année après année! Encore une fois, YouTube peut être une bonne ressource pour trouver des vidéos vous démontrant comment fabriquer des lits superposés, mais voici également un lien où vous pouvez trouver des plans pour fabriquer des lits originaux. Photos d'inspiration : Pinterest.com 5. Intégrer des éléments de déco inspiré de la nature Plusieurs matières naturelles peuvent être facilement intégrées à votre décor tel : la jute, la paille, des branches ou troncs d’arbres, de l’écorce, des cônes de pins, des roches, du bois flotté, des fleurs séchées… Vous trouverez sur Pinterest.com une foule d’idées de déco que vous pourrez réaliser vous-mêmes. Vous pouvez également en dénicher dans plusieurs magasins de décoration ou dans de grandes surfaces comme Winners ou Home Sense. Ne négligez pas non plus les œuvres d’art inspirées de la nature comme des photos d’animaux de paysages, des toiles ou des reproductions de pages d’herbiers ou de carnets botaniques. Photos d'inspiration : Pinterest.com Finalement, laissez-vous inspirer de l’environnement dans lequel se trouve votre propriété et ne vous empressez pas de tout faire tout de suite. Non seulement d’autres idées vous viendront avec le temps, mais vous éviterez aussi de trop en mettre et d’abuser de la thématique…
Je vous invite également à lire mon billet "Comment décorer avec la thématique bord de mer http://www.utop.ca/blogue/comment-decorer-avec-la-thematique-bord-de-mer-avec-gout-et-moderation Je vous présente 5 « zones » qui sont à mon avis trop souvent oubliées et qui ne passent pas inaperçues et plaisent aux invités à coup sûr ! Évidemment, il arrive parfois que l’espace ne permette pas d’offrir plus que le strict minimum soit un espace cuisine et repas, un coin salon, salle de bain et chambre (s) à coucher. Mais je crois qu’il est tout de même possible d’offrir « des petits plus » en optimisant l’espace au maximum et en faisant preuve de créativité. 1. Aménager un petit espace pour le travail Images extraites de Pinterest De plus en plus de gens ont choisi de travailler à distance ou encore d’exploiter des entreprises sur le Web. Ils sont donc libres de travailler tout en voyageant équipés uniquement de leur ordinateur portable, leur tablette ou leur téléphone. Pourquoi ne pas leur aménager un espace adapté doté d’une chaise confortable, d’un support plat assez grand pour y déposer un portable, d’une lampe de bureau et tant qu’à faire fournir quelques fournitures de base. Vous n’avez pas besoin de consacrer un très grand espace. Vous pourriez simplement fixer une planche de bois sous l’espace vide de l’escalier ou encore mieux, installer une petite table sous une fenêtre permettant à vos invités de se délecter de la vue tout en travaillant ! 2. Créer un espace propice à la relaxation et la lecture Images extraites de Pinterest Ce n’est pas parce que votre résidence de vacances offre des attraits fabuleux comme un magnifique lac, un accès direct aux pentes de ski ou à la plage que vos invités voudront nécessairement y passer tout leur temps ! Prenez par exemple mamie qui ne tolère pas le soleil, ne nage pas très bien ou ne peut pratiquer le ski parce que ses vieilles hanches ne lui permettent plus de le faire. Elle souhaiterait certainement pouvoir s’installer dans un petit coin tranquille confortablement aménagé pour faire de la lecture, du tricot ou même faire la sieste ! Choisissez une assise avec un dossier haut, ajouter un repose-pied, sans oublier une lampe sur pied, ajoutez coussins et jetée et le tour est joué! Vous pourriez même laisser quelques livres de photographies de la région ou du pays où se trouve votre propriété, quelques romans, cahiers de mots croisés ou de sudoku à disposition. Idéalement encore une fois, s’il est possible d’installer ce petit coin détente près d’une fenêtre, mamie serait fort probablement charmée de voir ses petits-enfants rigoler en jouant dans l’eau ou en train de construire un bonhomme de neige ! Le coin lecture peut également être constitué d’un lit de jour agrémenté de plusieurs coussins qui pourrait également servir de lit si vous avez un invité supplémentaire. Il peut aussi être aménagé à l’extérieur sous un arbre, sous la terrasse du deuxième étage, dans le solarium ou dans un coin de la chambre à coucher…soyez imaginatifs! 3. Un coin dédié aux enfants Images extraites de Pinterest C’est un espace qui est d’autant plus important dans les propriétés qui peuvent accueillir plusieurs familles et de jeunes enfants. Si vous n’avez pas suffisamment de place pour aménager un coin proprement dit, réservez-leur au moins une étagère ou une armoire contenant quelques jouets ou livres afin qu’ils puissent se détendre le soir venu, s’occuper et ainsi donner un petit répit aux parents qui préparent les repas ou encore se divertir les jours de pluie. Les structures de jeux extérieures pouvant être utilisées 4 saisons ont également la cote. Encore mieux, si vous avez un emplacement qui s’y prête, une petite cabane dans les arbres enchantera petits et grands ! 4. Un espace propice aux rassemblements à l’extérieur Images extraites de Pinterest Été comme hiver, les gens qui louent des chalets en groupe adorent se retrouver autour d’un feu, se prélasser dans un spa ou siroter un breuvage en profitant des rayons du soleil bien emmitouflés dans de grosses « doudous » d’extérieurs et bien campés dans une chaise Adirondack. Lorsque vous aménagerez votre extérieur, pensez donc tout de suite à créer un coin feu sécuritaire et à offrir un nombre d’assises suffisantes pour accommoder tous vos invités. Laissez quelques buches à disposition, des guimauves ainsi que quelques branches précoupées (ça évitera que vos invités prennent d’assaut la végétation environnante et créer des dommages!). Pensez aussi à l’éclairage extérieur pour inviter les gens à en profiter. Des guirlandes de lumières ajoutent une touche féérique et les lampes solaires au sol tracent la voie jusqu’au lieu de rassemblement. Pour le coin spa, prévoyez ne pas l’installer trop loin d’un accès vers l’intérieur pour les invités qui l’utiliseront en hiver. Installez des crochets à proximité pour que les gens puissent y déposer leurs serviettes ou vêtements chauds. Pensez à un bon éclairage d’ambiance ainsi qu'à un petit tapis et un contenant pour se rincer les pieds, quelques chaises, une petite table et le tour est joué! Pour les journées très chaudes et l’hiver, il peut aussi être bien d’installer le spa sous la galerie ou de construire un petit toit ou encore le mettre dans un abri avec moustiquaires. 5. Une entrée adaptée Images extraites de Pinterest Une entrée principale qui donne directement dans l’air de vie ça peut aller quand les gens voyagent en couple, mais lorsqu’un groupe débarque avec de jeunes enfants (ceux qui en ont, pourront certainement se remémorer des souvenirs de leurs voyages avec leur marmaille!), des sacs de nourriture, des valises, des jeux, etc. ça peut créer un irritant tout de suite en partant.
Si, encore une fois, l’espace le permet, vous pouvez aménager une entrée où les gens pourront se dévêtir, se déchausser et ranger leurs vêtements d’extérieur et équipement sportifs. L’idéal est de recouvrir le plancher d’un matériau qui se nettoie facilement et qui est résistant comme la céramique, le ciment ou le vinyle par exemple. N’oubliez pas d’ajouter une assise pour que les personnes plus âgées et les enfants puissent facilement mettre leurs bottes et des crochets pour faire sécher les vêtements. Voilà donc 5 astuces qui ne manqueront pas d’optimiser votre propriété locative et qui agrémenteront à coup sûr le séjour de vos invités ! Attention toutefois, je ne dis surtout pas que les propriétés qui ne possèdent pas ces aménagements risquent de moins plaire, je considère simplement ces petits ajouts ou adaptations comme étant de beaux extras à offrir si l’espace le permet! Je vous invite à me suivre sur www.facebook.com/utop.ca ou je publie quotidiennement des petites capsules d’information relatives aux propriétés locatives à court terme. |
AuteurGlobe-trotter passionnée de design et d'architecture, Sophie Chagnon, est aussi propriétaire et gestionnaire de propriétés de vacances, partenaire premium sur VRBO et spécialiste de l'aménagement, la location et la gestion de propriétés de vacances. Archives
Juin 2019
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